Se muere y su operadora le penaliza por incumplir la permanencia del contrato

Muere... y le penalizan por incumplir la permanencia de su teléfono

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) hace público el caso de una clienta de Jazztel a la que le exigen el pago de una penalización por cancelar la línea que un familiar, fallecido, tenía con la compañía. Según la organización de defensa de los consumidores, se trata de una práctica habitual, pero que no tiene ningún respaldo legal.

La permanencia con nuestra compañía de teléfono puede, en ocasiones, perseguirnos incluso después de muertos. Esto es exactamente lo que le ha denunciado Yolanda Trigo, a quien Jazztel le exige el pago de una penalización de 123 euros por cancelar la permanencia que su familiar, ahora fallecido, tenía contratada con la compañía.

Fuente y leer más: CadenaSer

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